En Zero Ka, la privacidad de nuestros usuarios es una prioridad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información personal de nuestros clientes, de acuerdo con la legislación brasileña de protección de datos (Ley General de Protección de Datos - LGPD).

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Recopilación de información

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Recopilamos información personal proporcionada voluntariamente por los usuarios al utilizar nuestro sitio web, como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, entre otros, durante el proceso de registro, llenado de formularios o interacciones con nuestros servicios.

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Uso de la información

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Utilizamos la información recopilada para brindar nuestros servicios, procesar pedidos, enviar actualizaciones de productos, responder consultas, brindar atención al cliente y personalizar la experiencia del usuario.

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Protección y almacenamiento

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Estamos comprometidos a proteger su información personal y hemos adoptado medidas de seguridad para evitar el acceso no autorizado, el mal uso, la alteración o la divulgación de estos datos.

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El intercambio de información

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No compartimos la información personal de los usuarios con terceros, excepto cuando sea necesario para prestar los servicios contratados, cumplir con obligaciones legales o con el consentimiento expreso del usuario.

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Cookies y tecnologías de seguimiento

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Nuestro sitio web puede utilizar cookies y otras tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar tendencias, administrar el sitio y recopilar información demográfica sobre nuestros usuarios. El uso de cookies se puede controlar en la configuración de su navegador.

Derechos de los usuarios

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Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la eliminación de su información personal. Si desea ejercer estos derechos o tiene alguna pregunta sobre la política de privacidad, por favor contáctenos a través de los canales disponibles en nuestra página.

Cambios en la Política de Privacidad

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Nos reservamos el derecho de actualizar esta política periódicamente para reflejar los cambios en nuestras prácticas de privacidad. Recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerse informado sobre nuestras últimas políticas.

Contáctenos

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Si tiene dudas sobre nuestra política de privacidad o el tratamiento de su información personal, por favor contáctenos a través de los siguientes canales:

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• Dirección: Rua do Albatroz, 430. Palhoça - SC. CEP 88137290

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• Correo electrónico: contacto@zeroka.com.br

• Horario comercial: 08:30 a 12:00 y 13:00 a 18:00

En Zero Ka, estamos comprometidos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y garantizar el cumplimiento de las leyes de protección de datos.